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FAQ

Questions Fréquentes

Comment accéder à mes produits après achat ?

Immédiatement après paiement, vous recevez un email avec vos liens de téléchargement (ebooks/outils) ou accès plateforme formation (vidéos). Accès illimité à vie.

Puis-je demander un remboursement ?

Oui, satisfait ou remboursé 30 jours pour les ebooks et 60 jours pour les formations. Simple email suffit.

Les outils Excel fonctionnent sur Mac ?

Oui, tous nos tableurs sont compatibles Mac et PC. Versions Google Sheets disponibles sur demande.

Les formations sont accessibles sur mobile ?

Oui, plateforme 100% responsive : PC, tablette, smartphone. Vidéos téléchargeables pour visionnage hors ligne.

Notre Agence

Basés à Mulhouse, nous accompagnons chaque année des clients dans toute la France, en agence ou à distance. Nos experts sont disponibles sur place, par téléphone ou en visioconférence, pour tous vos projets de crédit et d’assurance.
Adresse : 58 rue Bühler, 68100 Mulhouse
Téléphone : 09 72 16 76 21
Email : contact@soficca.fr
Horaires : Lundi au dimanche, de 9h à 21h
Support email : 24h/24, 7j/7
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